引っ越し時の電気・ガス・水道の手続き完全ガイド

ガス開栓の予約を忘れて、入居初日に風呂なしで過ごした話

5回目の引っ越しのとき、ガス開栓の予約を取り忘れたまま引っ越し当日を迎えた。電気と水道はすでに使える状態だったので安心していたのだが、ガスだけがまだ開通していない。ガス会社に電話したら「立ち会いが必要なので、最短で3日後になります」と言われた。

3日間、シャワーも風呂も使えない新居での生活がはじまった。近くの銭湯に通いながら、「なぜもっと早く予約しておかなかったのか」と何度も後悔した。

電気や水道は手続きが比較的シンプルで、電気にいたっては立ち会いなしで当日から使えることも多い。しかしガスだけは、安全確認のために必ず作業員の立ち会いが必要で、繁忙期（3〜4月）は予約が数日〜1週間以上先になることもある。

この記事では、引っ越し時の電気・ガス・水道それぞれの手続きを、タイミングと注意点を含めて詳しく解説する。

手続きの全体像

引っ越し時のライフライン手続きは、「旧居での停止」と「新居での開始」の2つに分かれる。

ライフライン	旧居での停止手続き	新居での開始手続き
電気	退去日の1週間前〜当日まで	引っ越し前日まで（当日でも可な場合あり）
ガス	退去日の1〜2週間前	引っ越し1週間前以上前に予約が必須（立ち会い必要）
水道	退去日の1週間前程度	入居日前後（管理会社に要確認）
インターネット	解約は早めに	申し込みは2ヶ月前から

電気の手続き

旧居の電気停止

連絡先：現在契約している電力会社

方法：電話またはWEB（大半の電力会社でWEBから手続き可能）

連絡タイミング：退去日の1週間前〜前日までに連絡する

必要な情報：

お客様番号（電気代の検針票・明細書に記載）
退去日（使用終了日）
新住所（精算書・最終請求書の送付先として）

注意点：退去当日に「使用終了」として連絡するのが基本だが、前日までに連絡しておくとスムーズ。最終の電気代は後日精算・請求されます。

2016年の電力自由化以降、楽天でんきやauでんきなど様々な電力会社と契約している人が増えている。自分がどの電力会社と契約しているか分からない場合は、電気代の明細やメールを確認しよう。

新居の電気開始

連絡先：新居エリアの電力会社（または自分が契約したい新電力）

方法：電話またはWEB

連絡タイミング：引っ越し1〜2週間前が理想。遅くとも入居日の前日まで。前日中に連絡できれば、入居当日から電気が使える場合がほとんどです。

必要な情報：

新居の住所
入居日（使用開始日）
新居の「お客様番号」または「供給地点特定番号（22桁の番号）」：新居の電力量計（メーター）や玄関付近の電気設備に貼られているシールに記載されていることが多い。分からない場合は管理会社に確認する。
支払い方法（口座振替またはクレジットカード）

当日のポイント：新居に入ったとき、手続きをしたはずなのに電気がつかない場合は、まず「ブレーカーを確認する」。入居時にブレーカーが下がっていることがあり、上げるだけで通電する場合がある。ブレーカーは通常、玄関付近の壁や収納スペース内にある。

ガスの手続き（最重要！）

ガスは他のライフラインと異なり、開栓時に業者の立ち会いが必要。これを知らないと、引っ越し当日にシャワーも料理もできない事態になる。

旧居のガス停止

連絡先：現在契約しているガス会社

方法：電話（WEB対応の会社もある）

連絡タイミング：退去日の1〜2週間前

必要な情報：

お客様番号（ガス代の明細書・検針票に記載）
退去日（閉栓希望日）
新住所（精算書の送付先）

立ち会いについて：都市ガス（東京ガス・大阪ガス・東邦ガスなど）の閉栓は、スマートメーター化が進んでいる地域では遠隔操作で対応できるため、立ち会い不要の場合が多い。ただしプロパンガス（LPガス）の場合は、ガスボンベの回収作業があるため立ち会いが必要なことがほとんどです。必ず事前に確認しましょう。

新居のガス開栓

新居でガスを使い始めるためには、ガス会社の作業員が現地に来て開栓作業を行う必要がある。電話やWEBだけでは完結しない。これが電気・水道と決定的に違う点です。

手順：

新居エリアのガス会社に電話またはWEBで申し込み
開栓の訪問日時を予約する（引っ越し当日 or 翌日以降）
引っ越し当日、ガス会社の作業員が来るまで誰かが在宅する必要がある
作業員が各ガス器具（ガスコンロ・給湯器・ガス暖房など）の接続と安全確認を行い、開栓する

繁忙期（3〜4月）は特に注意：

3〜4月はガス開栓の予約が集中し、「引っ越し当日に来てもらえない」ということが起きる。開栓が遅れると、入居後数日間シャワー・料理・暖房が使えないことになる。引っ越し業者の予約と同時に、ガス開栓の予約も入れるクセをつけましょう。目安として、遅くとも引っ越し1週間前までに予約を完了させることを強くおすすめします。

必要な情報：

新居の住所
入居日・開栓希望日時
建物の種別（マンション・アパート・戸建て）
立ち会い可能な時間帯
ガスの用途（コンロのみ / 給湯器あり / ガス暖房あり）

都市ガスかプロパンガスか確認する：

都市ガス（東京ガス・大阪ガスなど）とプロパンガス（LPガス）では、契約先が異なる。新居の管理会社・不動産会社に「ガスの種別」を事前に確認しておくと、どこに連絡すればいいかすぐわかる。

プロパンガスの場合は管理会社や大家が指定業者を決めているケースが多く、自分でガス会社を選べないことがある。「なぜこんなに高いの？」と感じる場合でも、プロパンは会社によって料金差が大きいため仕方ない面もある（不満な場合は引っ越し前に確認しておくのが吉）。

水道の手続き

水道は電気・ガスと比べてシンプルだが、自治体によって手続き方法が異なる点に注意。

旧居の水道停止

連絡先：現在の住所を管轄する水道局（市区町村の水道課）

方法：電話またはWEB（自治体によってはWEB対応していない場合がある）

連絡タイミング：退去日の1週間前程度

必要な情報：

お客様番号（水道代の明細に記載）
退去日（使用終了日）
新住所（精算書の送付先）

新居の水道開始

連絡先：新居を管轄する水道局（市区町村の水道課）

方法：電話またはWEB

注意点：水道は多くの場合、前の入居者の契約が終了すれば自動的に使える状態になっている（蛇口をひねれば水が出る）。しかし、正式な契約手続きを行わないと、使用量が自分の名義で計測されず、後から遡って請求されるケースがある。入居後、できるだけ早く（遅くとも1週間以内に）手続きを行うことが推奨される。

マンション・アパートの場合、水道が管理組合や管理会社が一括管理しているケースもある。その場合は自分で水道局に連絡する必要がなく、管理会社経由で手続きが完了することも。管理会社に確認しよう。

インターネット回線の手続き

厳密にはライフラインではないが、現代では必須の手続きだ。

注意点：光回線の開通には時間がかかる

光回線の乗り換え（フレッツ光・ドコモ光・auひかりなど）は、申し込みから開通まで一般的に1〜2ヶ月かかることがある。繁忙期（3〜4月）はさらに時間がかかる場合もある。

引っ越しが決まったら、インターネット回線の申し込みも同時に進めることを強くおすすめする。理想は引っ越し2ヶ月前からの申し込みです。

入居直後のつなぎ

光回線の開通まで期間があく場合は、以下の方法でインターネットを使える。

ポケットWi-Fi（モバイルルーター）のレンタル：即日〜翌日から使えるサービスも多い。月額3,000〜6,000円程度が目安（プランによって異なる）
スマホのテザリング：追加費用なし。ただしデータ通信量の上限に注意
マンション共有Wi-Fi：物件によっては備え付きの場合がある（管理会社に確認）

手続きの連絡先一覧（まとめて把握する）

引っ越しが決まったら、以下の情報を事前に調べてメモしておくと当日バタバタしない。

旧居の連絡先

項目	連絡先	自分のお客様番号
電気（旧居）	＿＿＿電力	______________
ガス（旧居）	＿＿＿ガス	______________
水道（旧居）	＿＿市水道局	______________
インターネット（旧居）	＿＿＿回線	______________

新居の連絡先

項目	連絡先	備考
電気（新居）	＿＿＿電力	入居前日までに連絡
ガス（新居）	＿＿＿ガス	1週間前以上前に開栓予約
水道（新居）	＿＿市水道局	入居前後に連絡
インターネット（新居）	＿＿＿回線	2ヶ月前から申し込み推奨

引っ越し前後の手続きタイムライン

タイミング	手続き
2ヶ月前	インターネット回線の申し込み
1〜2週間前	ガス開栓の予約（繁忙期は必須・最重要）
1週間前	電気（旧居）停止の連絡、電気（新居）開始の連絡、水道（旧居）停止の連絡
入居日の前日まで	電気（新居）開始の連絡（最終締め切り目安）
入居当日	ガス開栓の立ち会い、ブレーカー確認、水道の開始手続き
入居後1週間以内	水道の開始手続き（まだの場合）、各種支払い方法・住所の確認

よくある失敗と対策

失敗1：ガス開栓の予約を忘れた

症状：入居当日にお風呂・料理・暖房が使えない。翌日以降に予約が取れればまだ良いが、繁忙期は数日〜1週間先まで埋まっていることも。

対策：引っ越し業者を決めたタイミングで、ガス開栓の予約も同時に入れる。「引っ越し業者の予約＝ガス開栓の予約」をセットで行う習慣をつけること。

失敗2：電気会社を変えたくて新契約したが、旧契約を停止し忘れた

症状：二重に電気代が発生する。気づかずに数ヶ月間二重払いしてしまうケースがある。

対策：新会社への申し込み時に「旧契約の停止も代行してもらえるか」確認する。できない場合は自分で旧電力会社に停止連絡を入れる。

失敗3：プロパンガスと都市ガスを間違えた

症状：間違ったガス会社に連絡してしまい、手続きのやり直しが発生した。

対策：物件の内見時または管理会社への確認時に「ガスの種類（都市ガス / プロパンガス）」を確認しておく。物件情報に「プロパンガス」「都市ガス」の記載がある場合は必ずチェック。

失敗4：引っ越し先の郵便物が旧居に届き続けた

症状：重要書類・電力会社からの通知・クレジットカード明細が旧居に届く。

対策：引っ越し1〜2週間前に郵便局に「転居届」を提出する。e転居（オンライン手続き）または郵便局窓口で手続きでき、1年間、旧住所宛の郵便物が新住所に転送される。

まとめ：ライフライン手続きは「1週間前までに完了」が鉄則

引っ越し時のライフライン手続きは、知っておけば難しくない。しかし「知らなかった・忘れた」による失敗が非常に多い領域です。

チェックリスト（最終確認）

ガス開栓の予約（1週間以上前に必ず）
電気（旧居の停止・新居の開始）
水道（旧居の停止・新居の開始）
インターネット回線（開通まで時間がかかる）
郵便局への転居届（e転居でもOK）

3回目の引っ越しで電気なしの夜を過ごした経験以来、私はライフライン手続きを「引っ越し業者と同じ日」に手配するようにしている。特にガス開栓の立ち会い予約は、繁忙期に後回しにすると本当に詰まります。

引っ越しの段取りを組む最初のステップとして、ライフラインの手続きを必ずセットで考えるようにしてほしい。